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Party masses work小小感谢信 浓浓医患情
小小感谢信 浓浓医患情
在人世间有三种关系是最无私的,那就是父母与子女、教师与学生、医生与患者,绝无利益冲突,这样的感情真真切切的存在,且感动着无数人。
7月2日,医院办公室收到一封患者及家属专程送来的感谢信,感谢信长达10页,字里行间透露着患者及家属对眼科张军辉医生的感谢和对我院医务服务工作的认可。
这是一位患者的女儿,因为母亲眼部疾患,
数年间多次在多家医院就诊、住院和手术,此次在我院眼科住院期间,张军辉医生和科室医护人员在其母亲就诊、入院、手术及恢复的过程中,贴心的服务、细心的解释、安慰、引导、出院后及时的随访关怀,让其全家从开始认为医生是冷傲、无法共情的生物,到慢慢体会医生这个群体竟是那么认真,那么不易,或许在没有深入了解这个群体之前,真的无法看到全貌,更不能断然评判。
原来,长时间夜班手术后,有洁癖的医生可能会累得在手术台边倒地就睡;在急诊抢救完一名患者后,全身的衣衫湿透,为了继续给病人看病却无暇换洗顾及自身的健康;在无数病人排队就诊的时候可能半天都顾不上喝口水、上趟厕所;原来,在这个被社会妖魔化了的医患关系,竟有那么多感动和泪水。
特别是在她母亲多次就医手术,虽然她很焦急,但医生的合理化建议让她从事实中明白,这并不是冷漠和狠心,而是他们沉着冷静地用专业知识让患者的伤痛降到最低。所以她感动,为什么不是亲人却可以胜似亲人般的为你着想,不厌其烦的为你解释,让一个不懂医的人明白并接受其中的道理,是何其的难。在母亲的强烈要求下,此次除了感谢信她还专程订制了一面锦旗和选了一支精致的钢笔送给张军辉医生,希望张医生能用这支笔为更多的病人抒写健康。
当我们和张医生联系并把钢笔转交给他时,张医生感到很意外连忙拒绝,他说:“这都是我们平常做的工作,没什么特别的,病人迫切的需要我,我就应该及时的去帮助他们,我学了医就该治病救人,这样做医生才有价值,病人对我的肯定就是我最大的欣慰”。
这位家属说:“医患之间,原本就是那么简单纯粹,毫不矫揉造作,你全心全意为我治病,我真心真意感谢你!对于这样的心意,无关医德。其实,医生的自身价值体现在病人和家属对他的肯定。”













