医院动态
Hospital dynamics优化服务流程，开启门急诊一体化治疗新模式
信息来源： 发布人： 发布时间： 2015-12-31 02:04:00 : 访问次数： 3442
优化服务流程，开启门急诊一体化治疗新模式
经过一个月的精心筹备，全院注射和雾化治疗中心在火红的双十二当天正式启用。
原注射室和雾化室分散在门诊和.png)
急诊的各个楼层，各自分区给患者带来不便利。在医院2015年“以病人为中心，改进服务流程”的思想指导下，门急诊输液、注射、雾化治疗一体化模式率先开启门急诊整体改造的步伐。
搬迁后，现注射室和雾化室均位于急诊二楼，与输液室毗邻，近急诊儿科和化验室，患者付费取药后，即可以在这里完成皮试、注射、雾化、输液治疗。12月12日当天整个治疗区域接待患者500人次左右，虽然人流量大，特别是小儿患者占70%以上，但是由于分区清楚，护士精细化服务落实，流程优化，得到了患者和家属的普遍好评。特别是儿童雾化区，宽敞的环境、舒适的座椅，小朋友们看到了护士阿姨们.png)
精心布置的卡通贴图，瞬间不吵闹了，睁大好奇的眼睛，探究着童话的天地，家长脸上少了一份担心，多了一份满意。
另一方面看，在分级诊疗的大趋势下，将普通门急诊患者的治疗集中在急诊二楼区域，急危重症患者集中在一楼抢救室和观察室，也减少以前大量留观或部分急重患者无床时，临时置放在输液室带来的不安全隐患。
注射和雾化治疗中心只是一体化管理模式的开始，在服务精细化和优质化的不断深入下，我们将给患者带来更好的就医体验。
