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Hospital dynamics市民网友、大咖编辑走进我院体验“最多跑一次”流程
市民网友、大咖编辑走进我院体验“最多跑一次”流程
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6月29日下午，市网联会副会长、画家竹童老师、南太湖总编沈白、南太湖网编辑谢丽芳、青年作家陆茸及湖师院应届毕业生李亚生一行来我院体验“最多跑一次”流程。
我院是湖州地区唯一一家三级甲等综合性医院，年门急诊量达到160万左右，为了让更多的市民朋友详细了解我院的就医流程，提高就医感受，避免不必要的时间浪费，为此，南太湖网组织市民网友、大咖、编辑体验了解我院“最多跑一.png)
次”流程，并通过南太湖网站，微博等形式宣传发布，让众多患者及时了解“跑一次”改革后就医流程优化带来的便捷。
竹童老师首先来到了我院门诊大厅，在门诊部主任吴晓琴的带领下，从预约、挂号到就诊、诊间预约全程亲身体验。吴主任还带领体验团队参观了检查预约中心。检查预约中心一体化安排门诊、住院及医联体内的各类检查。同一患者多项检查智能化统筹安排服务，减少了检查需要跑多个部门逐步预约的繁琐，切实减少患者多跑腿。
随后，体验团来到我院入出院管理中心，护理部主任陈.jpg)
苏红和入出院管理中心护士长杜伟丽为他们讲解了现在入出院的具体流程。入出院管理中心建立统一住院床位池，打破院区和病房界限，统筹管理和调剂使用床位，实现医疗资源最大利用。同时，为患者提供床位预约、入院缴费、入院前检查检验等入院一站式服务。实现出院床边结算、自助结算及发票打印等服务，加快患者出院手续办理。
最后，体验团来到我院急诊大厅，了解了抢救室及胸痛中心诊间推行“先诊疗后结算”和“一站住院”服务，减少排队挂号缴费的环节，有效缩短抢救时间，改善患者就医体验。
体验团在走完所有流程后，对我院的“最多跑一次”各项举措给予了高度的认可和称赞，表示通过“最多跑一次”活动的实施，切实给老百姓带来了便利，真正实现了让信息多跑路，让群众少跑腿。希望中心医院今后能继续秉持着以人民为中心的宗旨，持续优化服务流程，给百姓提供更好、更便捷、更优质的医疗服务。
