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Hospital dynamics“传递质量信任，追求患者满意”
信息来源： 发布人： 发布时间： 2018-12-25 09:03:00 : 访问次数： 2798
“传递质量信任，追求患者满意”
——市中心医院荣获全国“质量信用2A等用户满意服务”称号
12月17日-20日，由中国质量协会、全国用户委员会主办的2018“满意中国年会”暨全国市场质量信用建设交流大会在海南海口召开。来自全国各地区的企业、产品、工程和服务行业代表共计500余人参加了年会。湖州市中心医院专项服务名称“群众医疗服务”荣获全国"市场质量信用2A等用户满意服务"称号。
本次年会主要包括.jpg)
中国国家顾客满意度指数（CNCSI）、质量消费体验指数（QCEI）发布、2018年全国实施用户满意工程推进大会、中国质量协会用户委员会八届八次暨九届一次工作研讨会、优秀企业用户满意实践经验交流分享等系列活动。
而其中的全国市场质量信用等级评价工作则是2018年中国质量协会实施全国用户满意工程活动中开展的一项新举措。市场质量信用等级评价按类别划分为企业、产品、工程和服务四类，等级划分为AAA、AA、A、B、C、D四等六级。此次湖州市中心医院荣获2A奖项，这既是市中心医院人不懈奋斗的结果，更体现了社会大众对于市中心医院始终坚持以患者为导向，引进卓越绩效管理模式，不断提升服务质量，致力于提供安全、便捷、感动服务的高度认可。
今后，湖州市中心医院仍将坚持以“患者为中心”，以建设长三角地区有影响力的医学中心为目标，不忘初心、牢记使命，坚持走专业化、国际化、信息化和一体化的发展之路。以更加昂扬奋斗的姿态，落实质量提升行动，推进质量全院共治，走进质量加速新时代！
