党群工作

Party masses work

一站式服务中心

团队简介

湖州市中心医院门诊部综合服务中心是一支“学习型”、“服务型”、“奉献型”的青年队伍,是医院面向社会的一个重要窗口。综合服务中心自成立以来,始终紧紧的围绕“以病人为中心”,落实“三好一满意”,营造文明、和谐的浓厚氛围。该岗位现有人员32人,平均年龄32岁。其中,中共党员3人,是一支综合素质高、服务形象佳、业务能力强、充满活力的队伍。服务窗口工作人员秉承“创新规划管理,服务发展大局”的工作理念,严格按程序办事,挂牌上岗,统一着装,文明用语,接待热情、言语亲切、解释耐心,中心实行首问负责制,热情接待每一位患者,进一步提高服务意识、改善服务环境、规范服务行为、增强服务能力。

组织架构

科室主任王亚仙

青年文明号号长沈婷婷

科室护士长(副组长)沈聪

青年文明号宣传委员任璐

青年文明号组织委员沈培燕

创建口号

推进“最多跑一次” 青春为您绽放微笑

服务承诺

承诺内容:

1.文明礼貌服务,举止端庄,态度和蔼。

2.加强医疗队伍建设,提高医务人员服务素质,以群众健康为中心,秉承真诚服务患者、爱心奉献社会的宗旨,坚持病人第一、质量第一、信誉第一德原则,为广大患者提供优质、优良的医疗服务。

3.以精益求精的专业技术,科学

创建目标

管理提升内涵 服务彰显品牌 人才推动发展 业绩引领创新 文化营造氛围。

“青年文明号”活动的“四个提高”:提高科技含量、创新含量、信用含量、文化含量。

“青年文明号”活动的“四个效益”:实现业绩突出、群众满意、人才辈出、示范表率。

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